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充值10元，应该是20金币，实际得到10金币，是怎么回事？

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mscymz

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金钱
发表于 2020-10-19 20:17:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 mscymz 于 2020-10-20 13:46 编辑

刚才（2020--10--19  19:53:21）充值10元，应该是20金币，实际得到10金币，是怎么回事？积分记录情况如图： 积分记录.png ，购买账单如图： 10元账单1.jpg ，怎么会少10个金币呢？有人回应一下吗？

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    19 小时前

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    金钱

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    活跃会员突出贡献论坛元老优秀会员帖子大王优秀管理员
    发表于 2020-10-20 22:33:55 | 显示全部楼层
    可能你填写充值缴费单据时发生了错误，比如你填写了充值10金币，按照出现的提示金额只应该填写5元，但你却填写了10元，所以发生误差。已经给你发放了10金币。请下次充值时按照提示金额输入。

    111.jpg
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    mscymz

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    金钱
     楼主| 发表于 2020-10-21 01:03:16 | 显示全部楼层
    谢谢月亮妹妹，
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